Apple이 캘리포니아의 권리를 지지한 이유

수리권법(Right to Repair Act)으로 알려진 캘리포니아주 상원 법안 244는 지난 주 Apple이 제안된 법안의 주요 발기인인 주 상원의원인 Susan Talamantes Eggman에게 보낸 서한에서 이에 대한 지지를 공개적으로 표명하면서 헤드라인을 장식했습니다.

그렇다면 이 법안은 정확히 무엇을 규정하고 있으며, Apple이 왜 그 법안에 무게를 두었나요?

법안 자체의 언어는 법안이 진행되는 것처럼 매우 간단합니다. 간단히 말해서, 전자 장비 및 가전제품 제조업체는 공인 수리업체에 제공하는 것과 동일한 부품, 도구 및 문서를 개인 및 독립 수리점에 "공정하고 합리적인 조건으로" 제공해야 합니다.

법이 발효되면 품목 비용에 따라 다른 기간이 적용됩니다. 도매 가격이 US $50 미만인 품목은 면제되지만, 도매 가격이 $50에서 $99.99 사이인 품목은 해당 제품이 마지막으로 제조된 날로부터 3년 동안 이 법의 적용을 받습니다. 도매가가 $100 이상인 품목은 최종 제조일로부터 7년 동안 이 법의 적용을 받습니다. 즉, 법의 적용 간격은 순전히 제품의 도매 가격을 기준으로 하며 보증 기간과 관련이 없습니다.

법안이 통과되면 곧 온라인에서 전자제품 및 가전제품 수리와 관련된 훨씬 더 많은 정보와 소프트웨어를 이용할 수 있게 될 것입니다.

이 법안은 냉장고, 의류 건조기 등 가전제품과 TV, 라디오, 오디오 및 비디오 레코더, 재생 장비, 컴퓨터 등 대부분의 전자 장치에 적용됩니다. 그러나 비디오 게임 콘솔과 경보 시스템에는 분할이 있습니다. 아마도 이러한 예외는 비디오 게임 불법 복제를 막고 악의적인 행위자가 제조업체의 문서를 사용하여 경보 시스템의 보안 취약점을 발견하는 것을 방지하기 위해 포함되었을 것입니다.

중요한 점은 제조업체가 물리적 형태로 제공되지 않는 한 수리 도구나 문서에 대해 어떠한 비용도 청구할 수 없다는 점입니다. 그럼에도 불구하고 비용은 도구나 문서를 준비하고 보내는 데 드는 "실제 비용"에 대한 것이어야 합니다.

이는 법안의 가장 중요한 부분 중 하나입니다. 이는 곧 전자 제품 및 가전 제품 수리와 관련된 훨씬 더 많은 정보와 소프트웨어가 온라인에서 제공될 수 있음을 의미하기 때문입니다.

바로 어젯밤에 나는 옷 건조기의 배선도를 찾기 위해 웹을 뒤지고 있었습니다. 확실히 공인된 수리공이라면 그러한 다이어그램에 접근할 수 있을 거라 생각했습니다. 정보를 검색하는 동안 나는 생각했습니다. 이 법이 제정되면 제조업체는 이러한 제품을 나에게도 온라인으로 무료로 제공하거나 최소한 종이 사본에 대한 소액의 비용으로 제공해야 합니다.

...그러나 제조업체는 공인 수리 시설에서 제공하는 예비 부품과 동일한 가격과 조건만을 제공할 의무가 있습니다. 모든 사람이 똑같은 엄청난 가격을 청구하는 한 여전히 문제를 해결하는 데 어색할 정도로 비용이 많이 들 수 있습니다.

그러나 전자제품과 가전제품을 수리 가능하게 만들기 위한 싸움에서 승리를 선언하기 전에 해당 법안이 부품 비용과 관련하여 "공정하고 합리적인" 것을 어떻게 정의하는지 생각해 보십시오. 여기서 이 단어는 제조업체가 공인 수리 시설에 제공하는 최고 가격보다 가격과 조건이 더 나빠서는 안 된다는 의미입니다. 제조업체는 예비 부품을 제공할 의무가 없습니다. 그리고 특정 수리 부품이나 조립품에 많은 비용을 청구하여 수리하는 데 여전히 어색할 정도로 비용이 많이 들 수 있습니다. 단지 해당 장치를 공인 수리업체에 할인된 가격으로 판매할 수는 없습니다.

Apple이 이 법안을 승인하게 된 이유는 판단하기 어렵습니다. 수리권에 뒤처지기로 유명한 이 회사는 이제 정부가 개인과 개인 상점에 전자제품 수리권을 확대하는 것이 불가피하다고 보고 있는 것으로 보인다. 그리고 회사가 Eggman 상원 의원에게 보낸 서한에는 Apple이 좋아하는 법안의 특정 측면, 특히 제조업체가 개인 및 독립 상점에 제공해야 하는 일련의 사항이 이미 공인 수리업체에 제공하는 것보다 더 넓지 않다는 내용이 명시되어 있습니다.